财务总监与价值链管理

企业财务总监职能一般包括会计基础建设、价值链管理和财务控制系统三个方面的管理职能，现就自已多年的财务管理工作经历，谈一谈价值链管理职能及在财务总监工作中的地位。　　中国金融大典

　　一、价值链与价值链管理

　　“价值链”这一概念，是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特（MichaelPorter）于1985年提出的。他认为按照经济和技术的相对独立性，企业每项生产经营活动都应是其创造价值的经济活动，企业所有互不相同但又相互联系的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，这个动态过程称之为价值链。

　　价值链理念的核心是创造价值，其评判标准是看某一项活动其是否为企业创造价值，迈克尔·波特认为企业创造价值活动可分为两个方面：第一个方面是增值或降低成本，则看该项活动是否降低了后续活动的成本、是否增加了后续活动的价值；另一个方面该项活动虽不直接带来价值的增加或成本的降低，但对改善了后续活动的质量有好处。如果某项活动与降低成本、增加价值和改善质量无关，就不能称其为企业价值链活动，该项活动就应从企业活动中清除出去或尽量压缩。

　　从迈克尔·波特“价值链”理论我们不难看出，价值链管理就是在分析企业价值链的基础上，怎样将企业的设计、采购、生产、储存、营销、财务、人力资源等方面从创造价值的角度上有机的整合起来，从价值创造角度出发，分配企业资源，做好计划、协调、监督和控制等方面工作。价值链管理的意义就是寻找企业的增值业务，优化核心业务流程，发掘与管理企业在价值链，从增加企业价值和降低成本、改善和提高企业服务质量方面利用企业资源，特别应当将企业优势资源运用于企业核心价值链上，以达到提升企业的核心竞争力，扩大企业价值之目的。

　　二、价值链管理已成为企业管理的中心

　　企业存在的目的是什么？赚钱！这可能是大多数人的回答，其实这种描述并不准确，企业存在的理由可能很多，但为用户创造价值是其根本，为别人创造价值，别人才会接受你的服务，只有用户接受你的服务才能与你进行交易，交易是商品社会实现价值的必由之路，企业内部各生产工序之间也是如此，只有让下道工序接受你的产品或服务，你的价值才可能实现，赚钱只是在价值实现过程中的一个副产品，为客户创造价值才是根本。企业的战略与管理工作都是围绕企业的这个根本来展开的，脱离了这个根本，企业就失去了存在的目标，企业管理将不可避免地产生混乱，此时企业管理可能成为无效的管理，甚至是破坏性管理。

　　价值链的思想以经济和技术相对独立为出发点，将企业经营划分成若干独立活动，并假设这些活动都能为企业带来增值，不同企业的价值活动与构成不同，价值链管理就是要在企业设计、采购、生产、储存、营销各个环节中寻找出增值点与增值模式，寻找出属于企业的核心增值环节，并用价值的方式来链接企业各项经营活动。

　　价值链思想认为每项价值活动是由各个不同的驱动因素决定的，每项经营活动对企业的创造价值的贡献大小不同，企业应当从内部价值链、产业价值上分析自身条件，利用所控资源，寻找一条适合企业自身的最佳价值链，从价值链各个环节的创新上为企业取得竟争优势，这正是企业管理的中心环节。

　　企业管理也涵盖着企业供、产、销，人、财、物各个方面，其中心目的也是实现企业价值的最大化，但其管理方式一般是分职能部门进行的，同一业务可能由不同部门共同掌管，不利于企业集中优势资源来实现企业的增值目标，而价值链管理直接从增值的角度将供、产、销，人、才、物链接起来管理，强调的是增值，弱化了部门职能，更直接，更了然，有利于企业将优势资源运用于企业增值大的业务方面，更有利于企业价值最大化的目标实现。
三、财务总监应注重价值链管理

　　财务总监在企业之中，作为财务管理方面的引领者，主要是从价值方面规划、配置、控制企业各项资源，鉴于其在企业工作中的分工，加上其财务专业特性，在企业价值链管理中财务总监具有特殊地位，他具有比其他管理人员更多的接触和了解企业信息渠道，特别是企业的价值信息，其专业特性也决定了其比其他人员对价值问题要更具敏感性，因此决定了财务总监是企业价值链管理的重要组织者和实施者之一。

　　财务总监的职责包含很多方面，财务会计管理、资金筹集与调配、成本控制、处理各种财务关系等，所有这一切，无不围绕着增加企业价值来进行，由于企业性质的不同，各项经营活动创造价值的能力也存在差别，价值链涉及整个企业，甚至整个产业，要寻找企业核心价值链，少不计算成本、比效投入产出这些数据，计算成本与价差这本又是财务人员驾轻就熟的基础工作。

　　企业经营与发展要求推动企业工作重心向企业核心价值链主向发展，就得了解企业哪个环节增值最大，就得将优势资源运用于最有利于企业价值最大化的核心环节，包括人力、财力、物力、信息等资源，正因如此，财务总监的工作也随企业对价值链的管理的深入，一步一步地推向纵深，财务总监的工作重心也从传统的财务核算和财务关系管理转向以价值链为核心的企业价值链管理。

　　四、价值链管理中应注意的几个问题

　　价值链理念将上一工序是否为下一工序创造价值、降低成本和改进质量为评判标准，其中的创造价值与降低成本都与企业财务密不可分，这是财务总监在企业价值链管理中担纲的工作。企业中的某一项经营活动是否创造价值，需要借助财务会计上一些分析方法，收入与成本比效、企业内部绩效计量、供给对效益的影响等，这此指标的计算对财务总监来说有得天独后的条件，也是财务总监的工作职绩之一。

　　同一行业，不同企业相同产品其价值链也可能不同，各个企业各有其特点，各有其独特的优势资源，也存在着区别于其他企业的增值方式，作为分管企业价值管理的财务总监，更应认真进行企业价值链分析，寻找出属于企业的核心价值链，改善劣势价值链环节，防止无效行为的发生，等等这些都是财务总监应做的工作。

笔者认为企业价值链管理应注意以下几个方面问题：

　　1、压缩无效价值链

　　按照经济和技术的相对独立性，可将企业业务流程分为多个段，企业当然希望每个段都能为企业带来增值，但每个企业里总存在着几个不符合价值链增值要求东西存在，如：企业的存货，无论是企业原料还是成品，库存既不可能增加存货价值（除存货价值异常波动外）也不会降低成本，更不能改善企业产品质量；不合理的资金占用，只会增加企业的成本，不会带来增值；企业还有些东西难从价值链简要地看出来是否有效，如企业固定资产，起根本作用的往往是关键固定资产，而非固定资产的全部。等等这些，需要根据企业情况认真分析，进行必要的压缩。

　　2、寻找适合自己的核心价值链

　　每个行业都有每个行业的特点，每个企业都有自己存在的空间范围，企业不同，其盈利模式也不一样，有些盈在供应链上，有些在技术上，有些在渠道上，有些在产品上，有些在品牌上，有些在组织管理上，企业应进行产业、行业分析，根据自身拥有资源情况和特点，寻找自身的核心价值链。

　　3、将优势财务资源运用于企业核心价值链

　　企业要生存得较好，不一定是每项工作都做得很完美，但一定得在企业核心的增值业务上做好自己应做的事，将企业有限的优势资源，包括财务资源、人力资源等其他优势资源运用于企业核心增值业务，将核心增值业务做到尽善尽美，做好核心价值链可能出现事半功倍效果。

　　4、价值链管理不能忽视企业基础性工作

　　从价值链上看或许某项业务是企业价值链的核心业务，但价值链毕竟是一个整体，从研发到售后服务每一环都得有一定的保障，如果其中的某环有缺失，整个价值链将可能断裂，因此，除了要抓住企业核心价值链外，其他环节也不能偏废。

　　每一行业均有其行业特点，同一行业各个企业价值链中增值量分布或许各有不同，企业的资源有限，财务总监应当根据企业财务资源的拥有情况，寻找出适合企业发展特点的核心价值链，发现它、管理它，为企业价值的最大化作不懈的努力。

　　作者简介:高级会计师、注册会计师，原为某大型国企总会计师，现为某民营集团财务总监，欢迎大家参与讨论。